内容説明
アルバイトから社長へ。創業３年でＮＴＴ東日本代理店Ｎｏ．１の金字塔を打ち立てたテレ・マーケティング会社の社長が書き上げた一冊。顧客満足度の高いテレマの法則をおしげもなく披露した最強テレマのノウハウ本。実例付きテレマの必勝法！
目次
第１章 テレマの本質（新しい時代を拓くテレマーケティング；テレマで販路の拡大、経営の効率化がはかれる；テレマとは販売ではなく、マーケティングサービス ほか）
第２章 最強のテレマノウハウ（テレマ実行には目標設定・環境設定；清水式基本テク５原則“これだけはまずおさえる”；準備・段取りで９０％がキマル！ ほか）
第３章 マネジメント編（採用の仕組みもオリジナル；従業員を勝たせる育成方法；若者のモチベーションが上がる環境 ほか）
著者等紹介
清水望［シミズノゾム］
１９８５年生まれ。東京都出身。１８歳で株式会社光通信のアルバイトスッフで入社。ＮＴＴフレッツ光の獲得業務を行う。入社２カ月目で３０００人のコールセンタースタッフのＮＯ．１になる。その後２年間コールセンター販売でトップを取り続け、２２歳のときに東北のコールセンターの営業部長を務める。３０人のコールセンターを３００人まで拡大。その後様々なコールセンターの立ち上げを経験し、２０１２年２６歳で現在の株式会社Ｂｅｓｔエフォートを設立、代表取締役社長に就任（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
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