接客サービスマナー検定過去問題集 第８回～第１１回

日本サービスマナー協会【編】

日本サービスマナー協会（2011/07発売）

• サイズ B5判／ページ数 170p／高さ 26cm
• 商品コード 9784433490119
• Cコード C0034

内容説明

過去４回分の全級試験問題および模範解答と解説を収録。