目次
第1章 なぜパフォーマンス評価指標は不完全なのか
第2章 劣化するパフォーマンス評価指標
第3章 バランスのとれたパフォーマンス評価を求めて
第4章 コストドライバーから売上ドライバーへ
第5章 ABPAから学ぶこと
第6章 ABPAを活用した経営と戦略立案
著者等紹介
マイヤー,マーシャル・W.[マイヤー,マーシャルW.][Meyer,Marshall W.]
ペンシルバニア大学ウォートンスクール経営社会学教授。1964年コロンビア大学卒業。1965年シカゴ大学修士課程修了。1967年シカゴ大学博士課程にて博士号取得。カリフォルニア大学、コーネル大学、ハーバード大学を経て1987年より現職。研究分野、組織(設計)論、組織変革論、組織パフォーマンス論、非営利組織論
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