出版社内容情報
介護;介護保険改正;働き方改革;介護職
内容説明
ＩＣＴや介護ロボット活用による省力化と効率化。すべての制度を活用した介護職員の処遇改善。利用者からのパワハラ・セクハラから職員を守る。入管法改正などによる外国人介護職の受け入れ。２０１９年度の介護保険制度改正に対応！働き方改革、外国人採用にどう対処する？介護リーダー・サービス責任者・現場管理者・施設長・事業経営者などの知っておくべきノウハウ満載！
目次
序章 今、介護現場ではどんな「燃え尽き」が発生している？
第１章 基本編 現場に求められる資質をわかっているか？
第２章 モチベーション編 現場スタッフにやる気を出させる基本フロー
第３章 離職申し出編 「辞めたい」と相談を受けたときの現場リーダーの対応
第４章 トラブル防止編 スタッフによる虐待、不法行為等を防ぐには？
第５章 チーム内人間関係編 スタッフ間、対利用者・家族の人間関係を上手に調整する
第６章 対組織トップ編 上司や幹部をうまく動かして現場を改善するには？
第７章 現場実務編 離職率を下げるための現場実務の進め方
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
まこ
3
介護の現場に立つトップに向けての本です。 課題を見つけ、評価する。 リハビリに似ている気がします。2020/01/03
まこ
1
介護職のトップにたつ人にむけての本です。課題を見つけ、評価する。リハビリに似てる気がします。2020/01/08
