目次
第1部 中小商業の経営戦略診断(企業成長の経営戦略診断;顧客適応志向の経営情報システム診断;標的顧客適応戦略診断;近未来志向の経営計画と組織診断;事業成長への投資戦略診断)
第2部 中小商業の経営戦術診断(事業成長体質の財務診断;CS経営のマーケティング診断;違いを示す商品計画診断;人的資源効率化の労務診断;アメニティ作りの店舗フィールド診断)
第1部 中小商業の経営戦略診断(企業成長の経営戦略診断;顧客適応志向の経営情報システム診断;標的顧客適応戦略診断;近未来志向の経営計画と組織診断;事業成長への投資戦略診断)
第2部 中小商業の経営戦術診断(事業成長体質の財務診断;CS経営のマーケティング診断;違いを示す商品計画診断;人的資源効率化の労務診断;アメニティ作りの店舗フィールド診断)