内容説明
品質管理の基本的な仕組みからグローバルな展開まで、わかりやすく丁寧に解説。新時代の品質管理を学べる最新の入門書。
目次
第１章 品質管理とは
第２章 品質管理の手法
第３章 社長とあなたの品質管理
第４章 品質管理はＣＳＩ
第５章 定量的な解析～ＱＣ７つ道具
第６章 定性的な解析～新ＱＣ７つ道具
第７章 その他の品質改善手法
第８章 不適合の是正処置について
第９章 不適合の予防について
第１０章 さまざまな品質管理
著者等紹介
鎌田浩一［カマタヒロカズ］
中小企業診断士。明治学院大学文学部卒。カーレンタル系サービス会社の全国拠点を統括するフランチャイザー本部にて、接客・サービス・業務プロセス等の品質管理をはじめ、経営戦略立案、マーケティング、新商品・サービス開発、法人市場開拓、システム開発等に携わる。２００９年に独立。現在は、経営コンサルタントとして経営戦略立案や販売促進施策立案などの経営革新支援、緊急不況対策融資支援を中心に中小企業をサポートするとともに、商店街活性化支援、新連携等の地域活性化施策推進、経営相談員など多方面で活躍中
弥冨尚志［イヤドミナオシ］
中小企業診断士。認定登録医療経営コンサルタント。長年、産業機械メーカー等でのコンサル営業に従事。５００を超える生産現場での省力化等の支援実績を持つ。２００６年からは、（株）ヘルスイノベーションを設立し代表取締役に就任。大手食品・医療品メーカーを中心に、ＣＭ等の販売促進のコンサルティング活動を展開中
守谷元伸［モリヤモトノブ］
中小企業診断士。１９９０年早稲田大学大学院理工学研究科修了。同年、新日本製鐵（株）入社。平成１３年システムインテグレータ入社。官公庁系のコンピュータシステム構築に携わり、現在に至る。経済産業省認定中小企業診断士。ＩＴコーディネータ。情報処理技術者、プロジェクトマネージャ、システムアナリスト。現在、ＮＰＯ法人東京都中央区中小企業経営支援センター副理事長
草刈利彦［クサカリトシヒコ］
中小企業診断士。金融検定協会認定ターンアラウンドマネージャー、ＰＨＰ認定ビジネスコーチ。大学理学部卒業後、外資系ＩＴ企業にて製造、開発、製品保証、プロジェクトマネージメント業務に携わってきた。２００８年にＫＣＧコンサルティンググループ有限責任事業組合を設立し、経営戦略立案や販売促進施策立案などの経営革新支援、知財経営総合支援、ＩＴ化支援、企業再生支援を行っている。老舗企業研究会幹事
西俊明［ニシトシアキ］
経営創研株式会社代表取締役社長。中小企業診断士。慶應義塾大学文学部を卒業後、富士通株式会社へ入社。マーケティングや社内情報システムの企画に携わった後、２００８年に経営コンサルタントとして独立。２００９年１１月より現職。営業・マーケティング・ＩＴの専門家として、コンサルティングや執筆を中心に活躍中（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
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mitei
放蕩長男
Tana Kay
m.j.
