内容説明
本書に提示・解説した項目を実践すれば、繁盛できる。商業経営には、ストア・プロデュースという知識が不可欠である。
目次
１ 人間の欲求・欲求と社会の関わり
２ 価値観の推移とモノ・サービスの関わり
３ 生活主導権と女性、表現の関わり
４ 商業の社会的役割
５ 商業の共鳴・共感活動
６ ストア・コンセプトの策定
７ ストア・アザーションの策定
８ 商業施設（店舗）
９ 商業にみる人の行動要因
１０ 商業にみる「心の領域」
１１ 商業設備（付帯設備）
１２ バイイング・システム
１３ 商品の創出
１４ レイアウト
１５ ディスプレイ
１６ 小道具
１７ 色彩
１８ 照明
１９ 音楽
２０ 接客
２１ サービス
２２ 演出・演技とは？
２３ 顧客との一体化
