内容説明
「こんなんじゃだめだね」と斬り捨てる上司。「私の仕事じゃないから」と逃げ回る同僚、「どうしてくれるんだ！」と怒り狂う顧客。…あなたの返す言葉一つで、状況は１８０度変わります。その一言は、相手を否定していませんか？その表情は、イヤなオーラを出していませんか？その話し方で、相手はあなたを好きになってくれますか？あなたを魅力的に変え、人生を変える、「話し方」の全て。
目次
第１章 話し方で人生は変わる！（あなたのコミュニケーション能力チェック！；人間関係は“壊せない”“つながる”コミュニケーションを ほか）
第２章 好かれる人の「話し方」基礎づくり（「最初の４分間」で決まる好き嫌い；「否定語」は永久追放しよう ほか）
第３章 カラダで伝えるボディランゲージ活用術（「腕組み」はガードしちゃって“イヤな感じ”；「顔へのタッチ」は誤解を招く ほか）
第４章 好感度がアップする上手な「話し方」（「教わり上手」が可愛がられる；「ホメ殺し」の必殺テク ほか）
第５章 相手にきちんと伝わるマジックフレーズ（「できません」と言いたくないけど…；「一言文句をつけてやりたい」ときには ほか）
著者等紹介
箱田忠昭［ハコダタダアキ］
インサイトラーニング代表。慶應大学商学部、ミネソタ大学大学院修了。エスティローダーのマーケティング部長、パルファン・イヴ・サンローラン日本支社長を歴任。その後、インサイトラーニング（株）を設立。プレゼンテーション、交渉力、セールス、時間管理などのコミュニケーションスキルの専門家として全国各地で年間３００回以上のセミナーをこなす（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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