要点理解と問題演習 販売士検定試験３級〈２０１０年度版〉

岸本 徹也【監修・執筆】

実教出版（2010/05発売）

• サイズ A4判／ページ数 199p／高さ 30cm
• 商品コード 9784407319927
• NDC分類 673.3
• Cコード C2063

目次

１　小売業の類型（流通における小売業の基本的役割；流通経路別小売業の基本的役割；形態別小売業の基本的役割；店舗形態別小売業の基本的役割；チェーンストアの基本的役割；商業集積の基本的役割と仕組み）
２　マーチャンダイジング（商品の基本知識；マーチャンダイジングの基本；商品計画の基本；仕入計画の基本的役割；在庫管理の基本的役割；販売管理の基本的役割；価格設定の基本的考え方；利益追求の基本知識）
３　ストアオペレーション（ストアオペレーションの基本的役割；ディスプレイの基本的役割；作業割当ての基本的役割；人的販売の基本的考え方）
４　マーケティング（小売業のマーケティングの基本的考え方；顧客管理の基本的役割；販売促進の基本的役割；商圏の設定と出店の基本的考え方；売場づくりの基本的考え方）
５　販売・経営管理（販売員の基本業務；販売員の法令知識；販売事務と計数管理の基本的知識；売場の人間関係；店舗管理の基本的役割）