出版社内容情報
近年、必須のWeb会議、ビジネスチャット、SNSなどの最新ツールの使い方マナー等にも対応!
社会人になったら必須となる「スキル」と「心構え」を、イラストをふんだんに使ってフルカラーで解説した一冊です。
「仕事の取り組み方」のような社会人のベーシックな心構えをはじめ、会社で仕事をスムーズに進めるために必須の「ホウレンソウ(報告、連絡、相談)のコツ」、上司や先輩、お客さんに好かれるための「コミュニケーションの基本」、報告書やメールなどの「ビジネス・ライティングのポイント」などを、カラーイラストをふんだんに使って、やさしく丁寧に解説しています。
たとえば、「報告するときに一番大事なモノは?」「メールの返信期限は?」「仕事の優先順位の付け方のコツ」「好印象を与える話し方のポイント」「伝わりやすい文章の書き方」などの、日常的な仕事のスキルを解説しています。
さらに、「一人前になるために一番必要なモノ」「なぜ敬語が必要なのか?」「自分の給料を稼ぐとは?」といった、社会人1年生だけでなく、2年目以降の人にとっても必要なことが書かれています。
上司から「一人前」と認められ、会社から「重宝される存在」になるための教科書です!
内容説明
雑用を楽しい仕事にする方法。仕事の優先順位のつけ方。Web会議、ビジネスチャットのコツ。コミュニケーションのコツetc.Web会議、ビジネスチャットなどの使い方マナーにも対応!
目次
PROLOGUE 社会人1年生から始める“意識改革”(小さな期待にこたえて、徐々に信頼を獲得する;給料はお客さんからもらっている ほか)
1 仕事への取り組み方(“守破離(しゅはり)”の“守”の姿勢で学ぶ
“雑用”こそ、腕の見せどころ ほか)
2 “ホウレンソウ”の基礎力を養う(「ホウ(報告)レン(連絡)ソウ(相談)」の習慣
「ホウレンソウ」のコツ1 ほか)
3 コミュニケーション力を学ぶ(上司や先輩と良好な関係を築く;あいさつはコミュニケーションの基本 ほか)
4 ビジネスライティングの基本(わかりやすい文書=相手に伝わりやすい文書;A4用紙を使って横書きで作成する ほか)