内容説明
すべての仕事の基本はマナーから。これで安心!いざというときも、これならあわてない。
目次
1 身だしなみのマナー
2 職場のマナー
3 人間関係のマナー
4 接客のマナー
5 仕事のマナー
6 会話のマナー
7 電話とメールのマナー
8 社外でのマナー
9 食事のマナー
10 冠婚葬祭のマナー
ビジネス文書の書き方
著者等紹介
岩下宣子[イワシタノリコ]
NPOマナー教育サポート協会理事長。財団法人日本電信電話ユーザ協会もしもし検定専門委員。現代礼法研究所主宰。共立女子短期大学卒業。全日本作法会の故内田宗輝氏、小笠原流・故小笠原清信氏のもとで学ぶ。1984年に現代礼法研究所を設立。マナーデザイナーとして、企業、学校、公共団体などで指導や研修、講演などで活躍中(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。



