内容説明
すべての仕事の基本はマナーから。これで安心!いざというときも、これならあわてない。
目次
1 身だしなみのマナー
2 職場のマナー
3 人間関係のマナー
4 接客のマナー
5 仕事のマナー
6 会話のマナー
7 電話とメールのマナー
8 社外でのマナー
9 食事のマナー
10 冠婚葬祭のマナー
ビジネス文書の書き方
著者等紹介
岩下宣子[イワシタノリコ]
NPOマナー教育サポート協会理事長。財団法人日本電信電話ユーザ協会もしもし検定専門委員。現代礼法研究所主宰。共立女子短期大学卒業。全日本作法会の故内田宗輝氏、小笠原流・故小笠原清信氏のもとで学ぶ。1984年に現代礼法研究所を設立。マナーデザイナーとして、企業、学校、公共団体などで指導や研修、講演などで活躍中(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
vinlandmbit
8
古本屋で購入。いち技術者であった時から社内外で人と関わる事が大きく増えましたので、ここでもう一度ビジネスマナーについて振り返るためにも読了。改めて自分が出来ていなかった事が多々あることを反省しつつ、自分と同年代や上の方々でも意外と守れていないものもあるな、、と、新人ではなくともたまに振り返る必要がありと感じました。2016/10/01
りお
4
敬語の使い方など基本的なものから食事や冠婚葬祭のマナーも勉強出来て良い。 この本を何度も何度も読み返してしっかりビジネスマナーを身につけたい。2021/03/22
Kokosokodoko
1
社会人になってずいぶん経ちますが、人と接したり若手に伝えないといけないポジションになったので手帳を買うついでに購入。 席次とかいろいろ再確認。絵が多かったので、暇つぶしにちょうど良かった。2019/03/21
tocco
1
イラスト付きでわかりやすかった2016/09/12
ハルヲ
1
流し読み。