内容説明
電話、会議、手紙…オフィスは間違い敬語でいっぱい。厳選119問で正しい日本語がサクサク身につく。
目次
1 社外の人からの電話(不在の電話;名乗らない電話 ほか)
2 お客さまとの会話(名刺交換;お客さまと上司の紹介 ほか)
3 上司との会話(社内にて;宴会で ほか)
4 先輩との会話(社内にて;プライベートな話題 ほか)
5 書き言葉の敬語(手紙の敬語;お中元のお礼 ほか)
著者等紹介
山岸弘子[ヤマギシヒロコ]
NHK学園専任講師。敬語指導にあたる傍ら、航空会社接遇資料作成協力やTVクイズ番組の国語問題監修に携わる。新人社員や営業マン、教員研修など、各地での研修・講演も精力的に行ない、熱い支持を得ている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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