内容説明
ＣＩは企業の数だけ存在する。実務家・研究者むけ開発ストーリー。２０年の経験をもつＰＡＯＳの代表事例詳説。１８年読まれ続けたＣＩのバイブル「ＤＥＣＯＭＡＳ」。その理論と実匿を背景に、拡がりを見せるＣＩ戦略の具体例を紹介する。
目次
１ ケンウッド―トリオからケンウッドへ。ＣＩサクセスの典型事例
２ 三井のリハウス―不動産仲介からリハウスへ。三井不動産販売の「住みかえ思想革命」
３ ＮＴＴ―官から民への変身。日本最大企業ＮＴＴの誕生
４ 小岩井乳業―８０年の伝統にデザイン革命。小岩井ブランドの確立からグループアイデンティティへ
５ 松屋―蘇った松屋銀座。都心心型百貨店ビジネスの作興
