ＡＤＲ活用ハンドブック―相談・紛争解決機関ガイド

大川 宏/田中 圭子/本山 信二郎【編】

三省堂（2002/03発売）

• サイズ A5判／ページ数 190p／高さ 21cm
• 商品コード 9784385321745
• NDC分類 327.5
• Cコード C0032

内容説明

国内主要の７０のＡＤＲ機関（相談窓口を含む）を網羅した、わが国初のＡＤＲ機関総合ガイドブックです。取り扱うトラブルの種類、解決方法、解決手続等のセールスポイント、担当者の人数・資格、受付方法、これまでの実績等の項目から、ＡＤＲ機関を詳しく、わかりやすく紹介しています。トラブル事例の事項索引を収録。

目次

第１部　ＡＤＲとは何か
第２部　ＡＤＲ機関ガイド（総合；金融；商事・知財；建築・不動産；ＰＬ；消費生活；医療・衛生；労働；その他）

著者等紹介

大川宏［オオカワヒロシ］
弁護士。第二東京弁護士会仲裁センター運営委員会前委員長。日本弁護士連合会ＡＤＲセンター副委員長。日本知的財産仲裁センター委員。１９４５年生まれ。１９６９年東京大学法学部中退。１９７１年弁護士登録（第二東京弁護士会）

田中圭子［タナカケイコ］
消費生活アドバイザー・消費生活専門相談員。神奈川県消費生活コンサルタント講師資格認定。神奈川県横浜地域県民懇話会委員（消費部門代表）。１９６７年生まれ。１９９０年清泉女子大学英文科卒業後、損害保険会社勤務。退職後、国民生活センター（非常勤）等へ勤務。１９９８年（社）日本消費生活アドバイザー・コンサルタント協会消費生活研究所研究員

本山信二郎［モトヤマシンジロウ］
弁護士。第二東京弁護士会仲裁センター運営委員会委員。日本弁護士連合会ＡＤＲセンター委員。日本商工会議所・ＡＤＲ標準対応マニュアル作成委員会委員。１９６６年生まれ。１９９１年東京大学法学部卒。１９９３年弁護士登録（第二東京弁護士会）
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