内容説明
日常業務の基本から人に聞きにくい文書の書き方まで現場で「困らない」ためのマナーやルールを丁寧に指南。
目次
第1章 報告・連絡・相談など業務の基本事項
第2章 客先訪問や来客応対・接待・社外交流
第3章 あいさつ・話し方・聞き方などの基本マナー
第4章 電話や文書の取扱いマナー
第5章 プレゼンテーション・ビジネス交渉
第6章 日常業務・冠婚葬祭・行事のマナー
第7章 仕事で使える!ビジネスシーン別・文書の書き方
著者等紹介
大門則亮[ダイモンノリアキ]
1973年生まれ。秋田県出身。行政書士(東京都行政書士会)。契約書やビジネス文書の作成といった企業活動のサポートから独立開業に関する許認可申請まで守備範囲は広い
永田浩子[ナガタヒロコ]
長野県生まれ。ワシントン大学卒業。信州大学大学院人文科学研究科修了。言語文化専攻。修士。英語と日本語のライティング・スタイルとコミュニケーションについて研究。元信州大学非常勤講師。翻訳者として翻訳書を出版。結婚後、フリーで翻訳、ビジネス書籍の出版に携わる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。