内容説明
本書では電話の英会話での心構えとコツを紹介し、国際電話の基礎知識をチェックし、さらにモデルパターンを５０ケース作った。
目次
１ 電話の英会話４原則
２ 典型的な相手の出方と基本対応
３ 国際電話の基礎知識―国際電話の種類といろいろなサービス
４ チェック！モデルパターン５０
著者等紹介
ランデル春田洋子［ランデルハルタヨウコ］
プロジェクト・コーディネーター。南山大学英語学英文学科卒業。ノーザンイリノイ大学に留学。ＹＭＣＡ英語学校などの講師を経て、フリーランス通訳・翻訳・海外旅行添乗員など幅広く活動。’８０年、語学関連総合サービスの（株）サミットサービスを創立し、’９２年まで代表取締役。現在、観光英語検定試験問題委員
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
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