内容説明
本書は、デパートをはじめ、さまざまな売り場で必要とされる英語の「虎の巻」とも言える本です。いろいろな場面での英語を紹介しているだけでなく、「これだけはマスターしたい基本フレーズ」、「あやふやリスニング対策」、「買っていただくためのスピーキング」と4つのステップに分け、ステップごとに効率よく学べるようにプログラムされています。
目次
第1章 これだけはマスターしたい基本フレーズ(「いらっしゃいませ」;「はい、ございます」 ほか)
第2章 あやふやリスニング対策(商品の有無を聞いているらしい;商品を見たいらしい ほか)
第3章 買っていただくためのスピーキング(商品をお勧めするとき;お客様の予算、好みを聞くとき ほか)
第4章 サービス業務のスピーキング(代金をいただくとき;つり銭・品物を渡す ほか)
著者等紹介
吉岡久美子[トシオカクミコ]
1950年東京生まれ。慶応義塾大学大学院修士課程終了(米文学専攻)。在学中、米国に1年間留学。テレビ取材のためシルクロード22000キロを陸路で旅行する。その後コピーライターとして外資系出版社に勤務。現在は自宅にて翻訳活動および英語講師として活躍中
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