内容説明
企業や行政体をとりまく環境が大きく変化しているにもかかわらず、相変わらずの業務システムで不適合をおこしている組織が多い。かつては有効だった管理システムが今ムリ・ムダ・ムラの発生源になっているのだ。本書はこうした役目を終えたシステムをいかに発見し、改善するかを具体的かつ体系的にまとめたものである。新しい情報環境にいかに適合するシステムを作るか、仕事減らしをするときの評価のモノサシと機能情報関連分析等、管理スタッフ必読の一冊。
目次
第１章 企業経営や行政をめぐる環境と経営課題
第２章 経営改革、業務改革を求める環境や背景とその実態
第３章 求められる改善・改革の手法体系
第４章 経営の課題としくみづくり
第５章 経営の情報化と情報要求分析
第６章 仕事減らしの実際
第７章 リエンジニアリングとインフラの活用
