内容説明
失敗してはじめてわかるのがコミュニケーションの大切さです。情報化社会がフルスピードで進展しつつある今日、コミュニケーションがうまくいくかどうかは、ほとんど管理者の行動にかかっています。ところが、コミュニケーション行動は、各人のものの見方・考え方などと密着した部分が多く、自己流になっていることが多いものです。本書は、こうした視点から「ビジネス社会における管理者のコミュニケーション」をよくし、マネジメントを成功に導くチェック・ポイントをわかりやすく簡潔に示した決定版テキストです。
目次
序 マネジメント・ロケットを推進する四つのパワー
第１章 コミュニケーションとは
第２章 言語によるコミュニケーション
第３章 記号によるコミュニケーション
第４章 話すコミュニケーションと書くコミュニケーション
第５章 コミュニケーションで伝わる意味と気持
第６章 対話と討論
第７章 甘いホーレン草シチュー公演せつに欲し
