内容説明
介護事故、利用者への虐待、人材不足が招く質の低いサービス…。介護経営者は利用者を幸せにできているか？全国から視察が訪れるデイサービスの経営者が考える理念ファーストのあえて拡大しない経営とは―。
目次
序章 加速度的に変化する介護業界（みかん色のだるま；ほかとは違う通所介護 ほか）
第１章 介護事故、利用者への虐待、人材不足が招く質の低いサービス―理念なき事業拡大が招く介護業界の問題（マネタイズしやすい介護業界；利益優先の経営 ほか）
第２章 一施設に経営リソースを注げば、理念が従業員に浸透する本物施設をつくる“一点集中の介護経営”とは（素人集団が始めた小さな事業所；利用者についての理想の介護施設 ほか）
第３章 地域イベントの開催、オーダーメイドの研修、従業員主体の評価制度―サービスの質を高め利用者を幸せにするための本物施設づくり（施設づくりは従業員との理念共有から；利用者との信頼関係づくり ほか）
第４章 理念ファーストの介護従業者を育てれば、利用者を幸せにする“本物施設”が増えていく―（増え続ける高齢者のために何ができるのか；理想を追求して介護業界を変える ほか）
著者等紹介
砂賀裕一［スナガユウイチ］
株式会社Ｐｒｅｃｉｏｕｓ代表取締役。１９７８年１１月１８日生まれ。高校中退後、鳶職・工場勤務・トラックの運転手・パチンコ店店員などの職を転々とする。祖父の介護経験をきっかけに介護現場の現状に疑問を抱き、一念発起し２０１１年、群馬県前橋市にデイサービス事業所「デイハウスみかんの花」を設立。利用者やその家族、現場で働く従業員の双方に寄り添う経営を続け、離職率の非常に高い介護業界のなかで設立から８年間の離職率０％を達成、利用者の高い満足度を獲得している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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