目次
１ 高度情報化と通信サービス（通信サービスの総合化；通信サービス高度化の動向；インテリジェントネットワークとは；ネットワークオペレーションとは）
２ インテリジェントネットワーク（通信網の制御技術と課題；インテリジェントネットワークのアーキテクチャ；インテリジェントネットワークを支える基本技術；サービス呼制御方式；ネットワークサービスの具体例：私設通信網のインテリジェント化；通信サービスの仕様検証；インテリジェントネットワークの技術動向）
３ ネットワークオペレーション（ネットワークオペレーションの基本事項；ネットワーク・オペレーションのアーキテクチャ；オペレーションを支える基本技術；設備対応のオペレーション；トラヒックのオペレーション；高位レイヤ対応のオペレーション；ネットワークオペレーションの動向）
４ 知的総合通信網（知識工学と知能処理；通信サービス高度化への応用；通信網制御高度化への応用）
