出版社内容情報
何かをお願いするとき、断るとき、お詫びするとき…「短くて失礼のないメール」を書くにはどうすればいいのか?その秘訣を大公開。
内容説明
この1冊で、迷わずサクサクと書ける!そのための気づかい、心構え、具体的な文例が満載。
目次
第1章 「感じのいいメール」は想像力から生まれる
第2章 「書くのがラクになる」基本ルール
第3章 「戦略的に書く」ための応用ルール
第4章 アポイントをワンツーで決める
第5章 やる気になってもらうお願いメール
第6章 「即レス」しない返信術
第7章 「伝えにくいこと」を文章で伝える
第8章 キレた相手に、メールで対応する
第9章 「本当に申し訳ございません」をどう書くか
第10章 あなたのメールが、人と人をつなぐ
第11章 あの人の心に寄り添う
著者等紹介
中川路亜紀[ナカカワジアキ]
1956年神戸生まれ。早稲田大学第一文学部卒業後、出版社勤務を経て、’98年にコミュニケーション・ファクトリーを設立。ビジネス文書、メールなどビジネスコミュニケーション関連の企画・著述・講演活動を行っている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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