目次
行政対象暴力対策の基礎
行政対象暴力Ｑ＆Ａ（公共工事の受注業者が事故。「業者に損害賠償するよう指導しろ」；公共工事の受注業者が事故。「行政として責任をとれ」；職員が休日に自家用車で交通事故。「上司が見舞いに来い」；職員が公務中に交通事故。「入院費用を持って来い」；公共工事の受注業者の従業員が交通事故。「示談の仲介をしてくれ。指名業者から外せ」；「公共工事の下請業者が違法行為をしている。市長を呼べ。請負業者を呼び集めろ。指導してやる」；注文していないのに、新聞と請求書が一方的に送られてきた；職員の多くが政治団体情報誌を購読させられている。やめたい；住民が閉庁後もロビーに居座り続け怒鳴る；住民が庁舎内で行政を誹謗するビラを配布。「市民サービスは嘘八百」 ほか）
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