内容説明
本書は、まず第1章で社会人としてのマナーやエチケットについて、第2章以後では文書の書き方、電話・来客応対のしかた、折衝・交渉のしかたなど、社会人として基礎となる実践的な仕事についてのノウハウをゆかいなマンガ入りでやさしく解説しています。
目次
第1章 基本マナー編
第2章 仕事実践マナー編
第3章 電話応対マナー編
第4章 来客応接マナー編
第5章 折衝交渉マナー編
第6章 会社交際マナー編
本書は、まず第1章で社会人としてのマナーやエチケットについて、第2章以後では文書の書き方、電話・来客応対のしかた、折衝・交渉のしかたなど、社会人として基礎となる実践的な仕事についてのノウハウをゆかいなマンガ入りでやさしく解説しています。
第1章 基本マナー編
第2章 仕事実践マナー編
第3章 電話応対マナー編
第4章 来客応接マナー編
第5章 折衝交渉マナー編
第6章 会社交際マナー編