３級金融窓口サービス技能士（実技・テラー業務／金融商品コンサルティング業務）精選問題解説集〈２０２２年版〉

きんざい教育事業センター【編著】

金融財政事情研究会（2021/11発売）

• サイズ A5判／ページ数 195p／高さ 21cm
• 商品コード 9784322139037
• NDC分類 338.5
• Cコード C2033

出版社内容情報

２０２２年版

目次

テラー業務編（顧客対応；事務手続・実務知識；窓口業務におけるコンプライアンス；商品知識；情報収集、提案・セールス）
金融商品コンサルティング業務編（投資型金融商品知識；コンプライアンス；苦情対応力）