２級金融窓口サービス技能士（学科）精選問題解説集〈２０２１年版〉

金融財政事情研究会検定センター【監修】/きんざい教育事業センター【編著】

金融財政事情研究会（2020/11発売）

• サイズ A5判／ページ数 232p／高さ 22cm
• 商品コード 9784322137743
• NDC分類 338.5
• Cコード C2033

目次

第１章　顧客対応・コンプライアンス等（窓口担当者と他セクションとの連携；顧客本位の業務運営（フィデューシャリー・デューティー）　ほか）
第２章　関連法令・規制（協会員の投資勧誘、顧客管理等に関する規則；高齢顧客への勧誘による販売に係るガイドライン　ほか）
第３章　金融経済知識・投資理論（金融政策；無担保コールレート　ほか）
第４章　金融商品知識（スーパー定期預金；定期預金の利息額の計算　ほか）
第５章　相談業務等に関する知識（相続人と法定相続分；相続放棄・限定承認等　ほか）