内容説明
ATMはどのように運用されている?手数料はなぜかかる?ATMが止まったらどうする?さまざまなATMの疑問を解説。機器の基本構造、運用コストなどATM運用のヒントが満載。よくあるお客様からの問合せ対応事例、利用動向調査結果もイラストや図表を交えてわかりやすく解説。
目次
第1章 ATMとは
第2章 ATM機器の特性
第3章 ATMと外部接続
第4章 ATMの現場対応
第5章 ATMの遠隔監視
第6章 ATM利用動向アンケート
ATMはどのように運用されている?手数料はなぜかかる?ATMが止まったらどうする?さまざまなATMの疑問を解説。機器の基本構造、運用コストなどATM運用のヒントが満載。よくあるお客様からの問合せ対応事例、利用動向調査結果もイラストや図表を交えてわかりやすく解説。
第1章 ATMとは
第2章 ATM機器の特性
第3章 ATMと外部接続
第4章 ATMの現場対応
第5章 ATMの遠隔監視
第6章 ATM利用動向アンケート