内容説明
経営者の具体的な心理状態をわかりやすく解説しました。なぜ経営者がそのように考え、感じ、行動するのか、心の流れを具体的に記しています。“お客様に喜ばれる営業ノウハウ集”も満載。
目次
第1章 経営者心理学の意義と必要性
第2章 社員に対する経営者の期待
第3章 (実録)RBS起業・経営記
第4章 経営者との面談心得
第5章 お客様に喜ばれる営業ノウハウ集
第6章 経営者に学ぶ15の言葉
第7章 澁谷耕一の一言集
著者等紹介
澁谷耕一[シブヤコウイチ]
一橋大学経済学部卒、ニューヨーク大学大学院中退。1978年4月日本興業銀行入行、ニューヨーク支店(日系営業担当)、企業金融開発部(米国投資・M&A担当)、日本橋支店(営業第5班長)、香港支店副支店長、企業投資情報部副部長(海外投資・M&A担当)を経て、2000年10月みずほ証券公開営業部部長。2002年3月同社を退職。2002年5月リッキービジネスソリューション株式会社設立、代表取締役就任(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
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