金融窓口サービス技能士 テラー業務2級対策問題集 学科編〈2011年版〉

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  • サイズ A5判/ページ数 479p/高さ 21cm
  • 商品コード 9784322116571
  • Cコード C2033

内容説明

試験によく出る問題を厳選して抽出。各設問を専門家がわかりやすく解説。新たに出題が予想される問題も収録。

目次

問題編(共通編;テラー業務編(窓口事務;預金業務;相談業務;セールス;関連業務知識))
解説・解答編