プロ教師＆弁護士が正しくアドバイス！教師を守る保護者トラブル対応術

丸岡 慎弥/大西 隆司【著】

学陽書房（2016/10発売）

• サイズ A5判／ページ数 157p／高さ 21cm
• 商品コード 9784313653238
• NDC分類 374.6
• Cコード C0037

出版社内容情報

丸岡　慎弥［マルオカシンヤ］

大西　隆司［オオニシタカシ］

内容説明

必要最低限の法律知識があれば、難しいトラブル対応も安心！クラス替え要求、評価への不満、ＳＮＳトラブルやいじめの相談…保護者からの無理難題やクレームの上手な対応術。

目次

１　クレームに負けない・つぶされないための７つのポイント（基本の基本は「報・連・相」；とにかく子どもの「安全第一」　ほか）
２　学校生活場面で起きたトラブル対応術（クラス替えを要求されたとき；子どもの持ち物が紛失したり盗難にあったとき　ほか）
３　授業場面で起きたトラブル対応術（成績が悪いのは教え方が悪いからだと言われたとき；授業の進め方に指示を出したり参観しに来たとき　ほか）
４　子ども関係場面で起きたトラブル対応術（ケンカをして一方が大ケガをしたとき；友達ができないのは担任に力がないからだと言われたとき　ほか）
５　難しい問題を抱えた保護者の対応術（朝ごはんを子どもに食べさせない保護者；教材費や給食費の滞納や未払いを当然とする保護者　ほか）

著者等紹介

丸岡慎弥［マルオカシンヤ］
１９８３年、神奈川県生まれ。大阪市公立小学校勤務。教育サークル「ＲＥＤＳ大阪」代表。銅像教育研究会代表。事前学習法研究会会長

大西隆司［オオニシタカシ］
１９７６年、奈良県生まれ。弁護士（大阪弁護士会所属、法教育委員会）。なにわ法律事務所を開設し、現在、同事務所の代表（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー

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[やなせトモロヲ]

★★★

2020/01/04