出版社内容情報
◎昇任面接対策のロングセラー、待望の改訂版!
昇任試験の面接で問われる「係長(管理職)として、どのように判断し、いかに行動するか」について、具体的な事例問題の問答例を50項目掲載した、実践的な面接対策本。
今版では、「働き方改革」「在宅勤務制度の導入」「LBGTの職員への対応」「職員同士のトラブル」「育休取得による人員不足」など、最新のトピックを追加!
内容説明
多数の合格者に読まれてきた面接対策の定本!面接で頻出の事例問題を多数収録!昇任面接ならではの注意点がわかる!係長や課長としての視点を学べる!
目次
第1章 基本的な質問への「悪い回答」「良い回答」(なぜ係長(課長)になりたいのですか
係長(課長)に必要な能力は何だと思いますか ほか)
第2章 係長試験の面接問答例30(私的にサイト閲覧などを行う係員にどう対応しますか;指導しても成果を出せない係員にどう対応しますか ほか)
第3章 管理職試験の面接問答例20(SNSに業務内容を掲載する職員にどう対応しますか;市長や部長の方針をどうわかりやすく伝えますか ほか)
第4章 面接官が見る10のポイント(筆記試験ではわからない人間性;昇任ポストを理解しているか ほか)
第5章 合格面接の鉄則10か条(会話はキャッチボール;完璧さよりもリズム ほか)