医療経営学各論 人・組織マネジメント

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医療経営学各論 人・組織マネジメント

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  • サイズ A5判/ページ数 228p/高さ 22cm
  • 商品コード 9784296210664
  • NDC分類 498.16
  • Cコード C3047

出版社内容情報

 少子高齢化に伴って働き手が不足し、医療機関においても医療従事者の確保が大きな課題となっています。また、医療経営が悪化する中、組織の経営資源を効率的・効果的に活用して業績向上を図ることがこれまで以上に求められています。ですが、人や組織のマネジメントを身につけた経営者・経営幹部は依然として少なく、職員の採用・定着や組織の成長を実現できていない医療機関が目立つのが現状です。本書は、その「人・組織マネジメント」を学問的にまとめた“教科書”です。

 医療組織の基盤や文化、医療職の特性とマネジメント、チーム医療と協働、管理職とマネジメント実務、コミュニケーションと組織行動、組織変革と人材開発など、人・組織マネジメントに関するテーマを幅広く解説。人事制度とキャリア設計、働き方改革といった具体的な課題の改善に取り組むための手法も取り上げました。現場でよく遭遇する医療経営の問題をケース仕立てで紹介し、考えるヒントを提示しながら読者に思考を促すパートも盛り込みました。実効性のある医療経営人材の育成を図りたい医療機関経営者だけでなく、医療経営を学ぶ大学の学部生・大学院生などにも役立つ一冊です。


【目次】

第1章 組織と文化の理解
1 はじめに
2 組織とは何か
3 医療組織の特徴と複雑性
4 組織文化の基本概念
5 医療特有の専門職文化
6 医療組織の部族性
 Case アジサイ総合病院の職種間対立
7 医局文化の成り立ちと影響
8 権威勾配とヒエラルキー
9 公立・公的病院と民間病院の組織特性
10 組織形態
11 マトリックス型・プロジェクト型組織
12 同調圧力
13 集団意思決定とリスク回避傾向
 Case オリーブ医療センターにおける医療情報システムの更新
14 集団凝集性
15 派閥・組織内政治
ケヤキ総合病院 高度医療ユニット始動
16 部門間調整コスト

第2章 個人の行動メカニズム
17 モチベーション理論
18 インセンティブ
 Case コスモス記念病院
19 パーソナリティ特性
20 職務満足と組織コミットメント
21 エンゲージメント
22 ストレスマネジメント
23 感情労働と医療職
24 心理的安全性
25 キャリア意識の多様化
 Case シラカバ総合病院 看護部長の悩み

第3章 医療専門職マネジメント
26 専門職の自律性と管理のバランス
27 医師マネジメントの基本
28 医局人事と対医局マネジメント
29 医師の働き方改革への対応
30 医師と学会・専門職団体
31 看護師マネジメントの基本
32 チームナーシング
33 看護職の離職防止
 Case スズラン医療センター 見逃された離職シグナル
34 コメディカル職種マネジメント
35 タスクシフト・シェア
36 多職種連携の考え方
37 カンファレンスと情報共有
38 チームビルディング
 Case ツツジの山中央病院 DX推進プロジェクト
39 問題専門職への対応

第4章 管理職のマネジメント実務
40 中間管理職の役割・裁量・葛藤
41 目標管理
42 KPIマネジメント
43 交渉術と合意形成
 Case ハナミズキ医療センター 手術室運営委員会
44 ステークホルダー分析
45 コンフリクトマネジメント
 Case フジノキ記念病院における夜勤体制見直し
46 ボスマネジメント
47 派閥マネジメント
48 権限委譲
49 管理職のストレスマネジメント
50 ハラスメントの構造と予防
51 コンプライアンス
52 リーダーシップ
53 Z世代マネジメント
 Case ミモザ記念病院 胸部外科
54 管理職としての行動規範

第5章 人事制度・人材開発
55 人材戦略と人員計画
56 採用・配置・オンボーディング

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