ＤＸ失敗学―なぜ成果を生まないのか

佐伯 徹【著】

日経ＢＰ（2023/06発売）

• サイズ A5判／ページ数 184p／高さ 21cm
• 商品コード 9784296202607
• NDC分類 336.17
• Cコード C0034

出版社内容情報

　DX（デジタルトランスフォーメーション）で失敗している企業は多い。DXに取り組むよう会社から言われたものの、どうしたらいいのか悩んでいたり、取り組みを始めたがうまくいくのか自信がないという人もたくさんいるだろう。
　筆者はIT関連の開発に長年携わっており、「失敗学」にも多くの経験を持つ。そこから生み出した失敗の真因を究明するためのツール「ITプロジェクト版失敗原因マンダラ図」は関西IBMユーザー研究会で最優秀賞を受賞している。
　本書ではこのマンダラ図を使って過去のDXプロジェクトの失敗事例を分析し、真因を追究している。
　構成は、まず、序章でDXプロジェクトの大部分は失敗していることを可視化し、多くの企業においてDXがうまくいっていない現状を伝える。DXを簡易的に確認できるチェックシートを使って、読者自ら現状を把握できるようにしている。第１章では、多くの組織が失敗から学んでいないことを、事例を使って説明する。また、どうすれば失敗の真因にたどりつけるのか、「ITプロジェクト版失敗原因マンダラ図」を使うと何が分かるのか、自分だけでも解決に導けるのかについても解説する。
　第2章ではDXに果敢に挑戦し、うまくいかなった事例を使い、「ITプロジェクト版失敗原因マンダラ図」で筆者が実際に分析を行った結果を伝える。取り上げるのは7pay、ドコモ口座、LINE Bank、ブルースターバーガー、三菱UFJフィナンシャル・グループのGO-NET、OYO LIFE、マウントゴックス、Coincheck、野村証券、旭川医科大学の10事例だ。
　第3章ではDXの失敗はDXに固有のものなのか、他のITプロジェクトと同じなのかについて考察を行う。プロジェクトを途中で振り返って失敗を未然に防ぐためのチェックシートの使い方についても解説する。

内容説明

失敗学のメソッドで徹底分析。

目次

序章　ＤＸプロジェクトの大部分は失敗している（ＤＸの構造；ＤＸが進まない原因　ほか）
第１章　失敗から学ぶための原因究明の方法（原因究明は犯人捜しとは違う；原因究明の習慣がない　ほか）
第２章　ＤＸを失敗させる「１０の真因」（顧客拡大を狙ってセキュリティーレベルを下げたことで招いた失敗；要望を柔軟に取り入れすぎたことで招いた失敗　ほか）
第３章　失敗しないＤＸ組織にする方法（公開情報からみたＤＸの主な失敗原因；失敗学から考察するＤＸの失敗原因　ほか）

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[じゅんぺい]

組織のDX推進のよくある失敗を見たくて手に取ったが、失敗に対する要因分析、メソッド紹介という感じで少し思っていたのとは違った。ただ、失敗学という言葉は初めて知り、真因を分析していくロジックは今後何かに活かせそうな気がする。

2023/07/15

[johngaraman]

業務の一環で読了。大企業でも失敗してるという事例に密かい安心してみたり。醜いのう。失敗したら分析っていうけど大抵自分の落ち度だし立ち直るのに一苦労って感じじゃない。 一覧表にこと細くまとめて対応するって、それができる性格の人には良いけど、アジャイル、現物合わせ、出来るまでデスマーチなプログラマにはブルシットなジョブかもねという元も子もない感想。 日経BPの看板があるだけに薄いけれど濃い内容でお値段以上DXという本でした。 同僚にまわして対応を協議するのであった。

2023/07/12

[アリア・スターク]

そもそもDXに至るまで3段階ある。職場が今どの位置にいるのか。失敗はなぜ起きるか、事例紹介、最後に失敗しないための方法。違和感を持つこと。曼荼羅図の使用は現実的ではないが、総論としては得るものがあった。

2024/11/07

[ゼロ投資大学]

DXとは、デジタル技術を駆使して業務をデジタル化し、人手を減らして効率化することを目的として行われる。失敗によるある事例として、デジタル化に注力するあまり属人化されたシステムで一向に効率化しないという問題点があった。業務そのものを効率化して、生産的にするためのDXの考え方を学んでいく。

2023/10/24