出版社内容情報
元NHKキャスターで「話し方指導」のプロが教える、
信頼され・評価される「はずさないコミュニケーション」。
初対面の人にも、苦手な人にも、
もっと仲良くなりたい人にも！
相手に心を開いてもらうには“最初の15秒”が肝心。
「他者からの評価を上げる専門家」が、
心理学の知見を踏まえ好印象を与えるスキルを徹底解説。
●結論から伝える
●「～ですね」と「ね」をつけて話す
●「今ちょっといいですか」の前置きは逆効果
●“図々しいお願い”で距離を縮める
●「質問」ではなく「確認」するかたちで尋ねる
●対面でのうなずきは「深く1回」、オンラインではその3倍
●自己紹介の間はまばたきしない
●相手と同じ温度の飲み物を頼む……
など、すぐに役立つヒントと「お役立ちフレーズ」満載。
人間関係の構築にもやり直しにも効果バツグン！
※本書は2015年9月に刊行された『「きちんとしている」と言われる「話し方」の教科書』（プレジデント社）を大幅加筆、再編集、改題のうえ文庫化したものです。
内容説明
相手に心を開いてもらうには“最初の１５秒”が肝心。結論から伝える、「～ですね」と「ね」をつけて話す、“図々しいお願い”で距離を縮める、質問ではなく「確認」する、自己紹介の間はまばたきしない、同じ温度の飲み物を頼む…。「他者からの評価を上げる専門家」が、心理学の知見を踏まえ好印象を与えるスキルを徹底解説。人間関係の構築にもやり直しにも！
目次
序章 どんな「場」でもうまくいく「大人の話し方」
第１章 「安心してもらえる人」が必ずしている会話のひと工夫
第２章 心を開いてもらうには「会話をさえぎらない」
第３章 「事実のみ」を話すことが「信頼」される第一歩
第４章 余計なひと言を発しないのが「大人の敬語」
第５章 「話しグセ」をちょっと直すだけで、印象が大きく変わる
著者等紹介
矢野香［ヤノカオリ］
国立大学法人長崎大学准教授／スピーチコンサルタント。専門は心理学・コミュニケーション論。ＮＨＫでのキャスター歴１７年。主にニュース報道番組を担当し、番組視聴率２０％超えを記録。在局中からスピーチ研究に取り組み、退局後、博士号取得。大学教員として心理学に基づいた「他者からの評価が上がる話し方」を研究。スピーチコンサルタントとしては政治家や経営者、上場企業ＣＥＯなどのクライアントを多く持ち、「ここぞ」という失敗できない場面で信頼を勝ち取る「正統派スピーチ」を伝えることを使命としている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
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hinotake0117
讀。
