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出版社内容情報
作業は減る、売上は増える。人材不足への対応とデジタル化を同時に解決する世界的SaaS「Zoho」をフル活用する方法を解説！
内容説明
作業は減る！売上は増える！人材不足への対応とデジタル化を同時に解決！→２年で顧客数２倍、売上高１．５倍！→６カ月で問い合わせ数４倍！→システム管理費用が２分の１以下に！中堅・中小企業、ベンチャー企業に最適なＤＸの方法。
目次
序章 中堅・中小企業のためのデジタル変革の進め方
第１章 デジタル変革に必要なソフトウェアの基礎知識
第２章 Ｚｏｈｏはすべてのビジネスプロセスを網羅する
第３章 Ｚｏｈｏを活用したデジタル変革の８ステップ
第４章 職種に合わせたデジタル変革：マーケティング・営業編
第５章 職種に合わせたデジタル変革：バックオフィス編
第６章 デジタル変革に不可欠なシステム連携
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
Go Extreme
3
中堅・中小企業のためのデジタル変革の進め方： 成功は正しい理解から デジタルツールの選定 人材・予算・知識不足 デジタル変革に必要なソフトウェアの基礎知識： つくらせる人が知っておくべきこと 顧客回りと基幹係 クラウドSaaS ノーコード・ローコード DXの世界的潮流 デジタル変革８ステップ： チーム編成 領域剣闘 目的明確化 発足・パートナー決定 要件定義 基本設計 構築・検証・試験運用 全体導入・運用 マーケティング・営業編 バックオフィス編 デジタル変革に不可欠なシステム連携2022/05/24
Atsushi Mori
2
SFAからCRMに繋げられるシステムを探していてZoho crmに辿り着きました。 低価格でカスタマイズ性も高くて、とっても便利です。 本書を読むともっと多機能に使いこなせそうだけど、しばらくはシンプルに顧客管理に使おうかな。2022/10/25
なべ
2
セールスフォースを使用していて不満が多々ある中でコストが10分の１くらいになってやりたいことが出来るならば見直してみよっと。2022/05/05
