目次
第1章 秘書の資質(秘書の心構え;会社の噂話(機密保持) ほか)
第2章 職務知識(不意の来客への対応;上司への進言 ほか)
第3章 一般常識(よく使われるカタカナ語;企業に関する基礎知識 ほか)
第4章 マナー・接遇(敬語を使い分けよう;指示を受ける ほか)
第5章 技能(会議を行う際には?;社内文書を作成する ほか)
第1章 秘書の資質(秘書の心構え;会社の噂話(機密保持) ほか)
第2章 職務知識(不意の来客への対応;上司への進言 ほか)
第3章 一般常識(よく使われるカタカナ語;企業に関する基礎知識 ほか)
第4章 マナー・接遇(敬語を使い分けよう;指示を受ける ほか)
第5章 技能(会議を行う際には?;社内文書を作成する ほか)