価値共創の未来へ―顧客と企業のＣｏ‐Ｃｒｅａｔｉｏｎ

プラハラード，Ｃ．Ｋ．〈Ｐｒａｈａｌａｄ，Ｃ．Ｋ．〉/ラマスワミ，ベンカト【著】〈Ｒａｍａｓｗａｍｙ，Ｖｅｎｋａｔ〉/有賀 裕子【翻訳】

武田ランダムハウスジャパン（2004/10発売）

• サイズ B6判／ページ数 357,／高さ 20cm
• 商品コード 9784270000434
• NDC分類 336
• Cコード C0030

内容説明

これまでにない新しいパラダイムを解き明かした力作！アマゾン・コム、ソニー、デル、プラダ、スターバックス、ハーレーダビッドソン…豊富な事例をもとに、ネクスト・プラクティスを提示。企業による価値創造の時代から個人と共に価値を創る時代へ―。

目次

第１章　価値の共創
第２章　価値共創を支える諸要素（ＤＡＲＴ）
第３章　共創経験
第４章　経験のイノベーション
第５章　経験のパーソナル化
第６章　経験のネットワーク
第７章　フォーラムとしての市場
第８章　新しい戦略的資産を築く
第９章　マネジャーは消費者である
第１０章　知識創造のスピードを速める
第１１章　戦略とは発見への旅である
第１２章　価値共創の未来へ向けて

著者等紹介

プラハラード，Ｃ．Ｋ．［プラハラード，Ｃ．Ｋ．］［Ｐｒａｈａｌａｄ，Ｃ．Ｋ．］
ミシガン大学ビジネススクールのハーベイ・Ｃ・フルハーフ記念講座教授。担当は事業管理。前著Ｃｏｍｐｅｔｉｎｇ　ｆｏｒ　ｔｈｅ　Ｆｕｔｕｒｅ（ゲイリー・ハメルとの共著：邦訳『コア・コンピタンス経営』日本経済新聞社刊）がベストセラーとなり、大きな注目を集める。企業戦略論の第一人者として世界に名を馳せ、常に「次世代の」事業慣行を求めて研究を重ねている

ラマスワミ，ベンカト［ラマスワミ，ベンカト］［Ｒａｍａｓｗａｍｙ，Ｖｅｎｋａｔ］
ミシガン大学ビジネススクール教授（担当はマーケティング）。同校マイケル・Ｒ・ホールマン、メアリー・ケイ・ホールマン記念フェロー（電子ビジネス担当）を兼ねる。関心分野は実に幅広く、イノベーション、顧客経験、コミュニティ、新市場の創造、ネットワーク、情報・通信技術、人的資源、事業戦略などに及ぶ。経験イノベーション、消費者と企業の関係、経験の品質管理、経験ネットワークのインフラ、価値の共創などの最先端分野に研究の補足を置く

有賀裕子［アルガユウコ］
通信会社勤務の後、翻訳者となる
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感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[げん]

インターネットの時代になり、共創経験のパーソナル化が進むという視点が新鮮だった。洗練度、対話への参加意欲、忍耐力が異なる顧客の存在を認識しながら、価値共創の未来へ進んでいきたい。

2013/11/02

[taming_sfc]

企業による価値創造の時代から、消費者ネットワークと価値を共創する社会への変革、という方向性について書かれた書籍。従来のパラダイムを転換するという意味で、極めて意義深い。IRの世界でいえば、ガバナンス論なんだけど。

2018/06/15