塾最強コンサルタント直伝!
場面&対応例でわかる プロ教師の「成功する」保護者対応の極意

  • ただいまウェブストアではご注文を受け付けておりません。
  • サイズ A5判/ページ数 127p/高さ 21cm
  • 商品コード 9784182514166
  • NDC分類 374.6
  • Cコード C3337

目次

第1章 「保護者を味方にする」コミュニケーションの極意―信頼関係を結ぶ7つのポイント
第2章 成功する「保護者面談・懇談」の極意―具体的な提案と約束が信頼を生む
第3章 成功する「保護者会・懇談会」の極意―魅力ある内容とワークショップで活性化しよう
第4章 失敗しない「クレーム対応」の極意―ピンチをチャンスに変えるコミュニケーション
第5章 保護者を「モンスターペアレント」にしないための極意―小さなクレームにしっかり対処する
第6章 好感を持たれる教師になるために―傾聴力・本質把握力・提案力を鍛える

著者紹介

中土井鉄信[ナカドイテツノブ]
1961年、神奈川県横浜市生まれ。教育機関へ授業術、経営術を伝える合資会社マネジメント・ブレイン・アソシエイツ代表。NPO法人ピースコミュニケーション研究所理事長。子どものセルフ・エスティーム向上に主眼を置いた教育観をもつ教育コンサルタント(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)