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出版社内容情報
ハーバード・ビジネス・スクール教授が行動科学の知見をもとに、人間関係と仕事を変える「TALKの四原則」を提示。好感を高め、生産的な取引を実現できる、オープン・クエスチョンやフォローアップ質問の方法とは。SNSまで網羅した会話の技法を明かす。
【目次】
内容説明
会話はセンスではない―「協調ゲーム」という技術だ。話題の準備、質問の展開、空気の緩め方、感情のチューニング…最先端の行動科学が明かす、人を動かす「会話」の技法。
目次
序章
第1章 協調ゲーム
第2章 話題
第3章 質問
第4章 ユーモア
第5章 思いやり
第5.5章 ひと休み
第6章 大勢で話す
第7章 難しい局面
第8章 謝罪
エピローグ
補足資料 TALKを実践する
著者等紹介
ブルックス,アリソン・ウッド[ブルックス,アリソンウッド] [Brooks,Alison Wood]
ハーバード・ビジネス・スクールの経営学准教授。プリンストン大学で心理学とファイナンスを学び、ペンシルベニア大学ウォートン校にて意思決定プロセス研究で博士号取得。ハーバード・ビジネス・スクールでは行動科学者として会話の科学を研究し、2019年に会話力を養成する「TALK」を創設。履修希望者が殺到する人気講義となっている。2021年には、Poets & Quantsによる「40歳未満の優れたビジネススクール教授40人」に選出された。会話力向上を目的とするTALK Studiosの共同創業者兼CEOでもある、本書は初の著書にして全米ベストセラーとなった
川添節子[カワゾエセツコ]
翻訳家。慶應義塾大学法学部卒業(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
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