内容説明
記名と署名の違いは？「社長を出せ」のクレーム電話にはどう対処する？（株）を社外文書でも使っていい？「近くまで参りましたので、お寄りしました」は正しい営業言葉か？―仕事ができる人は常にマナーも完璧。マナー習得は３０歳からでは遅いのです！本書は２０代の方々に照準を合わせたクイズ形式書き込みドリル。基本の６４問と実践編５０問で構成され、対応例も満載。明日から役立ちます。
目次
ビジネスマナー基本チェック６４
実践編Ｐａｒｔ１（受付・訪問；契約書・ビジネス文書；電話の対応）
実践編Ｐａｒｔ２（社内会議；テーブルマナー・接待；冠婚葬祭；総合評価）
著者等紹介
佐藤一明［サトウカズアキ］
１９４４（昭和１９）年生れ。日本電子専門学校専任教員、川村学園女子大学講師、ＬＥＣ大学講師。「コミュニケーション論」「医療秘書」「秘書学」「法学」「就職対策講座」を担当。中央大学法学部法律学科卒業後、住友金属鉱山、産能大学事業部講師、自衛隊講師を経て現職
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
ちゅーば けんじ
0
クイズ形式でビジネスマナーの基礎を学ぶ本。園子さんのイケイケキャラをもっと全面に押し出してほしかった。2012/09/08
-
- 洋書
- Pangolin
