出版社内容情報
ビジネスシーンごとにモノの言い方を紹介。読めば今日からでも役に立ち、好感度の高い言葉づかいを身につけられます。
内容説明
使える実例が６５０。７１のビジネスシーン別に、よい例と悪い例がひと目でわかる。モノの言い方○×クイズ１００問で、実力診断ができる。
目次
１ 社内での言葉づかい（入社日、配属日の自己紹介；出社から退出までのあいさつ ほか）
２ 電話での応対（電話を受ける（基本編；応用編）
電話をかける（基本編；応用編） ほか）
３ 社外での言葉づかい（会社を訪問する（アポイントメントをとる；訪問時の言葉づかい；話をまとめて辞去する）
個人宅を訪問する（訪問～手土産を渡す；辞去するときのあいさつ） ほか）
４ 気持ちを伝えるモノの言い方（感謝する（お世話になったお礼；金品をいただいたとき）
お願いする（基本編；応用編） ほか）
モノの言い方○×クイズ１００問（ビジネス用語の基本；あいさつの基本 ほか）
著者等紹介
杉本祐子［スギモトユウコ］
「くらし言葉の会」主宰。ＮＨＫ文化センター札幌教室「身近なテーマで書く やさしいエッセイ入門」講座講師。１９７５年生まれ。津田塾大学卒業後、出版社勤務をへて、手紙や文章の書き方、冠婚葬祭のしきたりやマナーなどの書籍編集や原稿執筆を行っている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
