講談社+α新書<br> 99%の人が気づいていないビジネス力アップの基本100

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講談社+α新書
99%の人が気づいていないビジネス力アップの基本100

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  • サイズ 新書判/ページ数 236p/高さ 18cm
  • 商品コード 9784065133453
  • NDC分類 336.4
  • Cコード C0234

出版社内容情報

多くの企業で効果を上げているコミュニケーション・スキルアップ演習から100を厳選。身につければビジネス力は格段に向上する!「上司と部下」「顧客」「協力企業」。なぜうまく通じない? じつはコミュニケーション力は個人の能力の問題ではなく、スキルが使えるかどうかの問題。筆者が実施し、多くの企業で実際に効果を上げているコミュニケーション・スキルアップ演習から基本の100を厳選。身につければあなたのビジネス力は格段に向上する! 

山口 博[ヤマグチ ヒロシ]
著・文・その他

内容説明

サントリーグループ、トヨタグループなど、多くの企業で「着実に役立つ」と大評判。そのエッセンスを100に凝縮!

目次

第1章 相手を引き付ける表現スキル(アイコンタクトの長さ;アイコンタクトをはずす方向 ほか)
第2章 相手を巻き込む構成スキル(冒頭に行う会話;全体像を示す話法 ほか)
第3章 一時間で合意形成するスキル(合意形成できない会議;洗い上げ質問による異論や懸念の洗い上げ ほか)
第4章 モチベーションファクターを活用するスキル(モチベーションの向上;モチベーションの維持 ほか)
第5章 モチベーションファクターを梃にしたビジネス推進スキル(モチベーションファクターによる上司のハンドリング;モチベーションファクターによるチームのハンドリング ほか)

著者等紹介

山口博[ヤマグチヒロシ]
モチベーションファクター株式会社代表取締役。慶應義塾大学法学部卒業後、国内外金融・IT・製造企業の人材開発部長、人事部長を歴任後、PwC/KPMGコンサルティング各ディレクターを経て現職。横浜国立大学大学院非常勤講師(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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感想・レビュー

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ななつ

42
冒頭に背景、紹介、目的と時間、期待役割の全体地図。自己紹介は新鮮で具体的で明瞭でポジティブだと相手の心にアンカリングできる。後戻話法で引付け。洗上げ加速に15分、掘下げ最も深刻な問題見極めに10分、示唆質問とまとめで全員の意思を確認10分x3つの異論や懸念の解消で参加者の合意を形成。まとめに腹落ちはアンカリング力。繋げるフレーズでブリッジ。自身のモチベーションファクタの見極めにはこれまで最高に感動した事を試行錯誤しながら話す。牽引型(目標達成、自律裁量、地位権限)、調和型(他者協調、安定保障、公私調和)。2019/04/19

13
KU ●冒頭で話す5つの内容。 BIGPR background、introduction、goal、period、role。 例:こういう背景で案内した〇〇です。〇〇の目的で、1時間会議をしますので、自由に意見を言っていただければ幸いです。 ●アンカリング力。ポジティブ、明瞭度、具体的、新鮮、型にはまらないフレーズ。例;感動的な出来事なのですが 実績が倍増した事例なのですが ●掘り下げ質問 強いて言えば、あえて順番をつけるとすれば ▷BIGPRは意識して使ってみたい、2022/02/28

NuHiLook

0
学校の課題図書として。 アンカリングについて多く書かれていた。BIGPRとブリッジ構成は本当に重要だなと思った。いつのまにか山口さんを崇拝してる自分がいる 2021/06/25

seura

0
図書館/ファシリテーションの本と似てる2020/11/05

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