出版社内容情報
社会人・会社員の基本から大人のマナーまで、これ一冊でOK。仕事の基本、マナー、敬語、身だしなみ、スキルアップ術を解説。
社会人・会社員の基本から大人のマナーまで、これ一冊で身に付きます。社会人一年生の7つの新習慣、オフィスの決まりごとと常識、社会人の正しい言葉づかい、他社を訪問するときのルール、接客と宴席の心得、電話・メール・ビジネス文書の基本を図解で紹介。
内容説明
敬語マナー、電話の受け方、冠婚葬祭、報連相、コミュニケーション術、給与・税金、ビジネス文書。知っておきたい!大人の常識と作法が身につく。
目次
第1章 小さな積み重ねで仕事のリズムをつかむ 新社会人の7つの新習慣
第2章 コミュニケーションを活発にする うまくいく!仕事の基本と進め方
第3章 美しい言葉づかいできちんとした印象を与える 押さえよう!社会人の敬語と言葉づかい
第4章 初めて接する相手でも落ち着いて行動できる これで大丈夫!他社を訪問するルール
第5章 おもてなしの心を忘れずに正しくふるまう 信頼関係を深める!接客と宴席の心得
第6章 内容を整理して効率よく伝える わかりやすい!電話・メール・文書のコツ
第7章 細部にも気を配って仕事を円滑に進める 差が出る!仕事で成功するスキル
第8章 仕組みを知ってムダなくお金を管理する 社会人が知っておきたい!お金の基本