出版社内容情報
上司の説教がウザい!お客様が激怒!社内恋愛で失敗・・・。様々な場面を軽やかに切り抜けるためのビジネストーク集。社会人必携
上司の説教がウザい!お客様が激怒!社内恋愛で失敗・・・。様々なビジネスシーンを軽やかに切り抜けるためのトーク集。『残念な人の思考法』でおなじみの山崎将志氏が監修し、読んだらすぐに使える“賢い言葉”をザクザク収録。社会人のトークバイブル決定版
【著者紹介】
ビジネスコンサルタント。愛知県出身。東京大学経済学部経営学科卒業後、アクセンチュア入社。2003年に独立し、事業再生コンサルティング会社等、複数の事業を運営。『残念な人の思考法』他、著書多数。
内容説明
デキる人が知っている、会話の正解ルール!読んですぐ使える言葉を14カテゴリー、96シーンで解説!
目次
1 相手との距離をスマートに縮める!―近づく言葉
2 ビジネスマンの基本スキル!―ほめる言葉
3 接待ワードで評価を上げる!―もてなす言葉
4 相手の力を自分の武器にする!―頼む言葉
5 “都合のいいヤツ”になるが勝ち!―引き受ける言葉
6 助けてくれた人を喜ばせる!―感謝の言葉
7 ビジネスセンスが試される!―断る言葉
8 大人なら気遣いを見せたい!―フォローの言葉
9 ピンチをチャンスに変換する!―謝罪の言葉
10 部下ができたらマスターしたい!―伸ばす言葉
著者等紹介
山崎将志[ヤマザキマサシ]
ビジネスコンサルタント。1971年愛知県生まれ。東京大学経済学部経営学科卒業後、1994年アクセンチュア入社。2003年に独立し、事業再生コンサルティングのアジルパートナーズ、生活者総合支援サービスのカジタク、ゴルフウェア・ラウドマウスの日本での展開など、さまざまなビジネスを立ち上げている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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感想・レビュー
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