出版社内容情報
20か国以上で翻訳された名シリーズ『コトラーのマーケティング』、待望の最新作！リアルとデジタルが完全に融合する「メタマーケティング」の時代が幕を開ける。Z世代・アルファ世代を顧客とするこれからの市場において、マイクロ・モーメントをいかに捉え、いかに意思決定へとつなげるか。本書では、従来のオムニチャネルを超えた新概念「メタ・マーケティング」を提示し、顧客体験を設計するための具体的な視点と実践知を示す。■目次【第1部】 マーケティング6.0の概要第１章 マーケティング6.0時代の到来第２章 フィジタル・ネイティブの登場第３章 没入型マーケティングの必然性第４章 顧客体験の未来【第2部 マーケティング6.0のイネーブラーと環境】第５章 技術的イネーブラーを理解する第６章 エクステンデッド・リアリティを構築する第７章 メタバースに参入する【第3部 マーケティング6.0の体験】第８章 多感覚マーケティング第９章 空間マーケティング第１０章 メタバース・マーケティング
【目次】
