通販エキスパート検定３級公式テキスト

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  • サイズ A5判／ページ数 191p／高さ 22cm
  • 商品コード 9784023304840
  • NDC分類 673.36
  • Cコード C2034

目次

第１章　通販の歴史・特徴と市場規模
第２章　通販の仕組みと基本的フロー
第３章　通販の事業モデルと代表的企業
第４章　通販の媒体と広告戦略
第５章　ネット＆モバイル通販の基礎知識
第６章　通販の顧客対応とコンプライアンス
第７章　通販にかかわる各種法律知識

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