指示待ちスタッフが変わる仕組み―いつも忙しいリーダーのための

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指示待ちスタッフが変わる仕組み―いつも忙しいリーダーのための

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  • サイズ B6判/ページ数 188p/高さ 19cm
  • 商品コード 9784774514437
  • NDC分類 336.3
  • Cコード C0063

出版社内容情報

はじめに
第1章 いつも忙しいリーダーは指示待ちスタッフで悩んでいる
第2章 指示待ちスタッフをつくったのは、リーダーのあなただった
第3章 「イライラしない」が指示待ちスタッフを変える第一歩
第4章 「任せること」でリーダーは楽になる
第5章 「指示待ちスタッフ」を「頼れる仲間」に変身させる仕組み
第6章 女性スタッフがいるリーダーに伝えたい「すごい仕組み」
おわりに
付録『スタッフ育成評価シート』

【著者紹介】
森昭(もり・あきら)
竹屋町森歯科クリニック院長
昭和39年、京都府舞鶴市生まれ。
歯科医院の数がコンビニエンスストアの1. 6倍の7万軒という、超過剰状態の歯科業界において、医院改革をした5年間で患者数を3倍にした実績を持つ。
商圏が2~3キロと言われている歯科業界において、本医院は50キロを越える。
第1回「歯科甲子園」準優勝を獲得。
現在はスタッフのモチベーションの高さが注目され、歯科に限らず、さまざまな業界向けに講演を行っている。また、医院のスタッフが講師として活動することも増えている。

著書に「行列のできる歯科医院3」共著(デンタルダイヤモンド社)、「ドクター育成カリキュラム」共著(第一歯科出版)、「夢を叶える歯科医師たち」共著(第一歯科出版)などがある。
「歯科医療」、「DHstyle」などに連載中。

内容説明

イライラ手帳、いきなり幹部指名、サプライズ!カンガルー出勤など、リーダーなら絶対に知っておきたいスタッフを大変身させる仕組みが満載!今日から使えるスタッフ育成評価シートなど「秘蔵コンテンツ」付。

目次

第1章 いつも忙しいリーダーは指示待ちスタッフで悩んでいる
第2章 指示待ちスタッフをつくったのは、リーダーのあなただった
第3章 「イライラしない」が指示待ちスタッフを変える第一歩
第4章 「任せること」でリーダーは楽になる
第5章 「指示待ちスタッフ」を「頼れる仲間」に変身させる仕組み
第6章 女性スタッフがいるリーダーに伝えたい「すごい仕組み」

著者等紹介

森昭[モリアキラ]
竹屋町森歯科クリニック院長。昭和39年、京都府舞鶴市生まれ。第1回「歯科甲子園」準優勝を獲得。平成19年、MDE(メディカル&デンタルエステ)協会を設立。平成23年、歯科FOR YOUの会を設立し、永松茂久氏の提唱するFOR YOU精神を歯科で啓発(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。

luther0801

5
イライラ手帳(イライラしたことが有ったら手帳に記す)って、面白い。そうすると、自分がイライラしたことが何か分析できる。リーダーとは、やはりみんなの鏡であるべき。そのイライラの原因を明確にすることが大事。2014/10/22

Nanami

3
「自分がもう1人いれば、仕事がまわって楽になるのに」「なんで言わないと動かないんだろう」こう思ったことのある方は、「俺様病」にかかっているそうです。いわゆる指示待ちスタッフを自ら動き出すように変えていく。どうして言われないと動かないのか? それは俺様病にかかった自分に原因がある。ハウツー物というよりは、必死に「理想のお店作り」を模索した著者(歯医者さん)の記録ですね。「指示待ち部下」に悩む方には、参考になるのでは。2014/02/17

Yoshio

2
最初のオレサマ度チェックはなるほどと思ったが、あとは日記のような本。おそらく、読み手のことよりも「本を出すぞ」と目標を立てて実行した、といいそうな雰囲気。経営コンサルタントの永松さんへのラブが強い。再読は不要2024/06/30

Kohei Yoshida

1
人を変えようと思うな自分を変える、やってやらせてほめてあげなきゃ人は変わらぬ。 というあたりまえのようなことを実践的に紹介しております。2014/02/23

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