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Mensuração da Qualidade de Serviço do Metrô de São Paulo : Usando a Aplicação do Instrumento SERVPERF （2017. 132 S. 220 mm）
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Mensuração da Qualidade de Serviço do Metrô de São Paulo : Usando a Aplicação do Instrumento SERVPERF （2017. 132 S. 220 mm）  Paperback

Argona Valentine, Bruno/ Costa Pexiolini, Gustavo/ Freitas da Mata, Bruno

  • ウェブストア価格 ¥13,748（本体¥12,499）
  • NOVAS EDICIOES ACADEMICAS（2017発売）
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