Avaliação da qualidade percebida e desempenho em serviços : Estrutura para avaliar serviços administrativos em Instituições de Ensino Superior (2018. 148 S. 220 mm)
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Avaliação da qualidade percebida e desempenho em serviços : Estrutura para avaliar serviços administrativos em Instituições de Ensino Superior (2018. 148 S. 220 mm)  Paperback

Steppacher, Damian/ C. Tinoco, Maria A./ S. ten Caten, Carla

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  • NOVAS EDICIOES ACADEMICAS(2018発売)
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