顧客満足ってどうやるの?―社内を動かす実践的ノウハウ 日本経済新聞出版
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顧客満足ってどうやるの?―社内を動かす実践的ノウハウ 日本経済新聞出版

佐藤知恭【監修】/CS実践研究会【編】

  • 価格 ¥1,650(本体¥1,500)
  • 日経BP(2018/07発売)
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